จอแสดงผลฝั่งลูกค้าในระบบ POS มีหน้าที่อะไรบ้าง?

จอแสดงผลฝั่งลูกค้าในระบบ POS (Point of Sale) มีบทบาทสำคัญในการแสดงข้อมูลการทำธุรกรรมให้กับลูกค้าในขณะที่การซื้อขายกำลังดำเนินอยู่ หน้าที่หลักของจอแสดงผลนี้คือการแสดงรายการสินค้าที่ลูกค้ากำลังซื้อ รวมถึงราคา ยอดรวม ภาษี ส่วนลด และยอดเงินที่ต้องชำระทั้งหมด ซึ่งช่วยเพิ่มความโปร่งใสและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในความถูกต้องของการทำธุรกรรม นอกจากนี้ จอแสดงผลฝั่งลูกค้ายังสามารถใช้เพื่อแสดงข้อความโปรโมชันหรือโฆษณาได้อีกด้วย ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในขณะรอการชำระเงิน โดยเฉพาะในระบบที่ทันสมัย ลูกค้าอาจเลือกรับใบเสร็จแบบดิจิทัลที่แสดงบนจอแสดงผลก่อนที่จะส่งทางอีเมลหรือข้อความ คุณสมบัติสำคัญของจอแสดงผลฝั่งลูกค้า ได้แก่ ความโปร่งใสที่ช่วยให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดของการซื้อขาย การมีส่วนร่วมที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการเลือกตัวเลือกหรือป้อนข้อมูลผ่านหน้าจอสัมผัส และการยืนยันการชำระเงินที่แสดงรายละเอียดการชำระเงินและข้อความอนุมัติสำหรับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ประเภทของจอแสดงผลฝั่งลูกค้าสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภท เช่น จอ LED หรือ LCD พื้นฐานที่แสดงข้อมูลในรูปแบบข้อความง่ายๆ จอแสดงผลกราฟิกที่สามารถแสดงทั้งข้อความและภาพ รวมถึงจอสัมผัสที่ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโดยตรงผ่านการเลือกตัวเลือกหรือการป้อนข้อมูลบนหน้าจอ โดยรวมแล้ว จอแสดงผลฝั่งลูกค้าเป็นส่วนสำคัญของระบบ POS ในยุคสมัยใหม่ ที่ช่วยให้การชำระเงินมีความโปร่งใสและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ต้องการความชัดเจนและความโปร่งใสในการทำธุรกรรม

เรียนรู้เพิ่มเติม